Perguntas Frequentes

Esse artigo será útil para aqueles que pretendem alterar sua senha no Makweb E-mail.

Há duas formas de alterar a senha do e-mail, uma delas é feita diretamente pelo e-mail seguindo o caminho: Usuário > Alterar Senha

(Essa aba se encontra no canto superior direito do e-mail)

Após clicar em Alterar Senha, você será redirecionado para a tela de alteração de senha, atente-se às condições mínimas da senha como 10 ou mais caracteres, 1 ou mais letras maiúsculas, 1 ou mais caracteres especiais, etc. Essas condições garantem a segurança da conta impedindo quebra de senha por pessoas mal intencionadas.

(Vale destacar que é necessário colocar a senha atual, caso não lembre siga para o passo seguinte)

Outra forma de alterar a senha é através do contato com os administradores/suporte da Makweb, para isso basta entrar em contato através dos seguintes canais

Telefone: 11 3164-5259

E-mail: suporte@makweb.com.br 

Portal de chamados: https://cliente.makweb.com.br

Entrando em contato através desses canais, vocês serão atendidos pelo suporte de nossa empresa e serão instruidos de como será realizado a troca da senha.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco!