Perguntas Frequentes

Esse artigo vai ajudar você a criar filtros para o seu e-mail.

Filtros de e-mail são regras automatizadas que você configura no seu e-mail para processar as mensagens antes mesmo que elas cheguem à sua caixa de entrada. Eles funcionam como um porteiro digital que inspeciona cada e-mail com base em critérios definidos por você (remetente, assunto, conteúdo, tamanho, etc.) e executa uma ação específica.

Para criar um filtro no Makweb E-mail basta seguir o caminho: PREFERÊNCIAS > FILTROS.

Na aba de filtros você consegue ver, criar, editar e excluir os filtros da sua conta. Abaixo criaremos um filtro simples mas muito utilizado, ele vai ter o seguinte propósito: Todo e-mail que chegar do remetente vinicius@makweb.com.br deverá ser colocado na pasta Filtros.

Embora seja uma regra simples, esse tipo específico é muito utilizado para organizar seu e-mail, agora vamos ver como criar no Makweb E-mail:

1. Na aba de filtros, primeiro clique em Criar filtro, após isso vai abrir a tela onde faremos a nossa primeira regra.

2. A regra que queremos criar já foi comentada acima então agora iremos preencher os campos para que essa regra funcione:

Com isso nossa regra já vai funcionar, mas vamos passar por cada parte para um melhor entendimento sobre essa aba.

Nome do Filtro: Esse é simples e sugestivo, será o nome da regra/filtro que você vai criar, tente deixar um que você identifique e saiba do que se trata. Algo importante é a caixa ao lado desse campo, sempre deixe marcada.

Condições: Abaixo do campo do nome temos a opção das condições, ela é importante pois se você selecionar UMA DAS a regra será executada se qualquer uma das condições abaixo forem ativados, em contrapartida se você selecionar TODAS AS então será necessário que o e-mail cumpra todas as condições criadas.

Logo em baixo vem as condições que vamos criar para que sejam identificados os e-mails que queremos colocar na pasta Filtros, como dito antes terão que ser todos os e-mails que vierem da conta vinicius@makweb.com.br, então para isso:

Nesse primeiro campo temos diversar opções, elas servem para que sejam identificados e-mails que possam ser executados o filtro. Temos as seguintes opções:

De: Seleciona e-mails com base no remetente da mensagem.

Para: Seleciona e-mails onde o seu endereço aparece no campo principal de destinatário.

Cc: Seleciona e-mails onde o seu endereço está listado no campo Cópia Carbono (CC).

Assunto: Seleciona e-mails com base no título/assunto da mensagem.

Esses são algumas das opções que podemos selecionar para criar nossas condições, no nosso caso vamos seguir com o DE, pois queremos que todos os e-mails que venham do vinicius@makweb.com.br sejam levados para uma pasta, ou seja, todos os e-mails DE vinicius@makweb.com.br devem ser processados.

Após selecionar o De, precisamos escolher a segunda parte da condição. Nesse caso vamos seguir com Correspondência exata, pois queremos deixar explicito qual será a conta de e-mail a ser processada.

E por fim temos o campo onde podemos escrever o e-mail ou outro tópico que foi escolhido, nesse caso vamos deixar o e-mail vinicius@makweb.com.br. Temos também ao lado duas opções + e -, com elas vocês podem adicionar mais condições ou remover condições (Para filtros mais específicos e complexos é normal que tenham mais de duas condições).

3. Com as condições criadas, vamos agora configurar as ações para os e-mails que corresponderem ao critérios criados, dentre as ações possíveis temos:

Podemos Manter na pasta Entrada, assim o e-mail não será processado, Descartar vai excluir o e-mail, Mover para pasta como o nome sugere vai mover o e-mail para uma pasta de nossa preferência, Marcar como você escolhe se quer deixar o e-mail como Lida ou Sinalizada e por fim temos a opção de Redirecionar para o endereço onde funciona como uma espécie de encaminhador, pois vai entregar a mensagem para outra conta.

Para o nosso caso vamos selecionar a opção Mover para pasta e selecionar a pasta Filtros.

Por fim, basta selecionar o campo Não processar filtros adicionais e teremos criado nosso primeiro filtro para a conta.

Lembrando que esse exemplo é para uma regra onde movemos um e-mail para uma pasta específica, pois esse é o tipo mais comum de filtro que pode ser criado, mas temos diversas opções para criar diferentes tipos de filtros. Sintam-se a vontade de explorar a ferramenta e criar quantos filtros desejarem.

Caso tenham dúvidas na hora de criar os filtros, sintam-se a vontade para entrar em contato conosco!!